Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vorwort
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein Vertrag über den Fernhandel, in dem die Rechte und Pflichten der LLC DEEP-DEALS und des Kunden beim Verkauf von Artikeln auf der Website www.sobelia.com festgelegt werden.
Der gesamte Inhalt der oben genannten Websites (Abbildungen, Texte, Namen, Marken, Bilder, Videos) ist Eigentum der LLC DEEP-DEALS. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion dieser Website ist untersagt, es sei denn, dass LLC DEEP-DEALS sie vorher ausdrücklich genehmigt. LLC DEEP-DEALS erlaubt nicht die Erstellung von Hyperlinks ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung.
LLC DEEP-DEALS ist nicht für vorübergehende oder dauerhafte Schäden am EDV-System des Kunden verantwortlich oder für Verluste oder Schäden, die ihm durch den Zugriff oder das Surfen auf ihrer Website entstanden sind.
Allgemeine Bestimmungen
Diese Bedingungen werden geschlossen zwischen: LLC-DEEP-DEALS, nachstehend "LLC DEEP-DEALS", und denjenigen, die auf der Website www.sobelia.com, nachfolgend "Website", kaufen möchten.
Die Kunden sind die Verbraucher.
Die Tatsache, eine Bestellung zu erteilen, impliziert die vollständige, vorbehaltlose Einhaltung dieser nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden. Ausgenommen hiervon: alle anderen Dokumente des Kunden, Prospekte oder auch Werbekataloge. In diesem Zusammenhang bestätigt die Auftragsbestätigung die volle, uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden, den Verbraucher, der vollständig über die Tatsache informiert wird, dass seine Zustimmung zum allgemeinen Inhalt keiner handschriftlichen Unterschrift unter dieses Dokument bedarf.
Folglich berät LLC DEEP-DEALS den Verbraucher über das Speichern und/oder das Ausdrucken dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wegen einer nachhaltigen Aufbewahrung, die ihm ermöglicht, während der Umsetzung des Vertrags gegebenenfalls jederzeit darin nachzuschlagen.
In jedem Fall behält sich LLC DEEP-DEALS das Recht vor, nicht jede Anfrage des Kunden zufrieden zu stellen, wenn sie hinsichtlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungeheuerlich oder abfällig ist.
Die Tatsache, dass sich die Vertragsparteien zu keinem gegebenen Zeitpunkt auf eine dieser Bedingungen berufen, kann nicht als rechtsgültiger Verzicht darauf ausgelegt werden, sich später auf eine dieser Bedingungen zu berufen. Die Widerrufung einer Bestimmung dieser Bedingungen berührt nicht die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Ganzes.
Artikel 1: Vollständigkeit des Vertrags
Der von LLC DEEP-DEALS auf der Website eingerichtete Online-Shop gibt folgende Informationen:
- Rechtliche Informationen, die eine genaue Identifizierung von LLC DEEP-DEALS ermöglichen,
- Präsentation der wesentlichen Merkmale der angebotenen Ware,
- Angabe des Preises der Ware in französischer Währung und gegebenenfalls Lieferkosten,
-Hinweis auf die Zahlungs-, Liefer- oder Ausführungsbedingungen,
- Die Existenz eines Widerrufsrechts,
- Die Dauer der Gültigkeit des Angebots und des Preises,
Alle diese Informationen erfolgen in französischer Sprache.
Für jede Frage oder Reklamation in Bezug auf Artikel, seine Bestellung, seine persönlichen Daten, das Widerrufsrecht oder Garantieleistungen für Artikel kann der Kunde LLC DEEP-DEALS wie folgt kontaktieren:
Per Telefon: +49 21 27 82 29 008
Artikel 2: Produktinformation
LLC DEEP-DEALS verwendet größte Sorgfalt bei der Einstellung von Online-Informationen über die wesentlichen Merkmale der Artikel, vor allem der technischen Daten von Geschäftspartnern und Lieferanten sowie Bilder der Produkte. In Bezug auf Letzteres, und trotz der Bemühungen, so vollständig und genau wie möglich zu sein, ist darauf hinzuweisen, dass die Bilder nicht vertraglich sind. Es ist auch möglich, dass sich die Verpackung wegen der Herkunft der Artikel leicht unterscheidet. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Qualität und die Echtheit der auf sobelia.com verkauften Artikel.
LLC DEEP-DEALS verpflichtet sich, auf etwaige zusätzliche Informationsanfragen zu Artikeln zu reagieren.
Die Angebote von LLC DEEP-DEALS gelten nur innerhalb der Grenzen der verfügbaren Lagerbestände.
Artikel 3: Auftrag
Der Kunde erklärt, die Fähigkeit zu besitzen, diese Vereinbarung einzugehen. Das bedeutet Volljährigkeit und nicht unter Vormundschaft oder einem gesetzlichem Vertreter zu stehen.
Der Kunde erteilt seinen Auftrag gemäß den Angaben auf der Website. Er verpflichtet sich, die Bestellung auszufüllen und dabei die erforderlichen, vollständigen und genauen Informationen zu geben. Auf jeden Fall ist der Kunde verantwortlich für Informationen, die während der Bestellannahme erfasst werden. Bei Fehlern bei der Bezeichnung des Empfängers (Name, Adresse etc.) haftet LLC DEEP-DEALS nicht für Verzögerungen bei der Lieferung der Artikel. Die Kosten für den erneuten Versand der Artikel gehen zu Lasten des Kunden.
Zur Erinnerung: Die Schritte zum Abschluss des Verkaufs auf der Website sind wie folgt:
1. Der Kunde wählt seine Artikel und legt sie in seinen Warenkorb,
2. Der Kunde erfasst seine persönlichen Daten und die Lieferadresse seiner Bestellung unter der Rubrik "Ihr Konto erstellen", falls noch nicht registriert,
3. Der Kunde wählt die Art der Lieferung in der Registerkarte "Infos Lieferung"
4. Der Kunde bestätigt seine Bestellung auf der Registerkarte "Bestätigung",
5. Der Kunde wählt seine Zahlungsart, fährt mit der Zahlung fort und bestätigt definitiv seine Bestellung auf der Registerkarte "Zahlung".
Durch die Bezahlung der Bestellung durch den Kunden wird der mit LLC DEEP-DEALS geschlossene Fernkaufvertrag fest und definitiv und per E-Mail an den Kunden bestätigt.
Mit dem Ziel der Verhinderung der betrügerischen Nutzung von Bankkarten, Kundenkonten und Lieferadressen und um die Transaktionen der Kunden maximal zu sichern, führt LLC DEEP-DEALS Kontrollen der von den Kunden erteilten Aufträge durch. Im Rahmen dieser Kontrollen kann LLC DEEP-DEALS vom Kunden die Übermittlung untermauernder Unterlagen zum Nachweis seiner Identität (Kopie des Personalausweises, Führerscheins etc.) verlangen. Wenn keine Belege eingehen, oder auch wenn sie nicht mit Sicherheit die Identität des Autors der Bestellung und die Echtheit der Domizilierung belegen, behält sich LLC DEEP-DEALS das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und sie zu erstatten.
Artikel 4: Preise - Zahlung
Die Verkaufspreise der Artikel auf der Website sind angegeben: in Euro, exkl. Verpackung, Transport-und Versicherungskosten. Insbesondere die Versandkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt werden, werden vor der Auftragsbestätigung in Rechnung gestellt.
Darüber hinaus unterliegt der Kunde der in seinem Land geltenden Rechtsprechung, und das Paket kann so zum Gegenstand eventueller Kosten für die Verzollung werden. In diesem Rahmen und unter der Annahme, dass für das Paket bei der Lieferung Kosten für die Verzollung anfallen, ist LLC DEEP-DEALS verpflichtet, diese Kosten gegen Vorlage des Nachweises der Zollabfertigung innerhalb von maximal 90 Tagen vollständig zu erstatten. Der endgültige in Rechnung gestellte Preis bleibt in jedem Fall der auf der Auftragsbestätigung angegebene. Er versteht sich als der Preis für die Artikel ohne Steuer und alle Steuern inbegriffen und wird zu den Versandkosten hinzugerechnet.
Das Verfahren für die Erstattung von Zollgebühren ist wie folgt:
- Senden Sie eine E-Mail an [email protected], erklären Sie das Problem unter Angabe Ihrer Bestellnummer und fügen Sie eine Kopie oder ein Foto des Nachweises der Zollabfertigung bei.
Die Zahlung des vollen Preises muss bei der Bestellung erfolgen. Zu keinem Zeitpunkt können die Zahlungen als Anzahlungen oder Vorauszahlungen berücksichtigt werden.
Die öffentlichen Preise und Reduktionspiktogramme sind abgerundet und als Richtwerte angegeben.
LLC DEEP-DEALS behält sich die Möglichkeit vor, die Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, in der Tat die Preise bei Aufnahme der Bestellung vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Artikel an diesem Datum anzuwenden.
Die Bestellungen sind in Euro, in vollem Umfang und in bar zahlbar. Zur Bezahlung seiner Bestellung hat der Verbraucher nach seiner Wahl bei der Auftragsbestätigung alle angebotenen Zahlungsmethoden zur Auswahl (Seite: Lieferung und Zahlung).
LLC DEEP-DEALS behält sich das Recht vor, jede Verwaltung von Bestellung und Lieferung im Falle einer Ablehnung der Autorisierung der Zahlung durch Kreditkarte seitens der amtlich anerkannten Organisationen oder im Falle der Nichtzahlung auszusetzen.
LLC DEEP-DEALS behält sich insbesondere das Recht vor, eine Lieferung an einen Verbraucher abzulehnen oder eine Bestellung auszuführen , der eine vorherige Bestellung nicht vollständig oder teilweise bezahlt hat oder gegen den ein Rechtsstreit wegen Zahlung, Verwaltung läuft.
LLC DEEP-DEALS behält sich das Recht vor, jederzeit nach Erhalt Ihrer Bestellung sie nach eigenem Ermessen ganz oder teilweise anzunehmen oder abzulehnen, und zwar auch, nachdem Sie eine Auftragsbestätigung erhalten haben oder nach dem gewählten Zahlungsmodus belastet wurden (vorbehaltlich einer Erstattung unsererseits). LLC DEEP-DEALS behält sich das Recht vor, aus Gründen der Abweichungen bei den Rechnungsinformationen oder der Nutzung eines falschen Promotion-Codes Bestellungen zu stornieren. Wenn beim Preis der Artikel vor ihrer Lieferung ein Fehler festgestellt wird:
• Wenn der richtige Preis niedriger ist, erstatten wir Ihnen den Unterschied,
• Wenn der richtige Preis höher ist, kontaktieren wir Sie und bieten Ihnen an,
Ihre Bestellung entweder zum richtigen Preis zu bestätigen oder diese zu stornieren. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen die Artikel zu einem niedrigeren Preis zu liefern, wenn wir in der Rechnungsstellung einen Fehler gemacht haben.
Artikel 5: Verfügbarkeit von Artikeln
Die Artikel werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände und der Beschaffungsmöglichkeiten von LLC DEEP-DEALS bei den Lieferanten zum Verkauf angeboten. Die Verfügbarkeit der Artikel wird endgültig nach der Versandbestätigung der Bestellung validiert, die dem Kunden per E-Mail übermittelt wird.
Ist bei der Vorbereitung der Bestellung des Kunden einer der bestellten Artikel nicht verfügbar, so verpflichtet sich LLC DEEP-DEALS den Kunden per E-Mail so schnell wie möglich ab dem Datum seiner Bestellung zu kontaktieren, um ihm anzugeben, innerhalb welcher Fristen dieser Artikel gegebenenfalls geliefert werden kann.
In einem solchen Fall hat der Kunde dann die Wahl:
• entweder die Stornierung der Bestellung und die Erstattung der gezahlten Beträge innerhalb von spätestens 30 Tagen nach seiner Anforderung der Erstattung zu verlangen, bei Nichtverfügbarkeit erfolgt dies per E-Mail an [email protected],
• oder die von LLC DEEP-DEALS genannten neuen Lieferfristen zu akzeptieren.
Antwortet der Kunde nicht, so gilt dies als Annahme der neuen Lieferfristen.
Da diese möglichen Nichtverfügbarkeiten völlig unabhängig vom Willen von LLC DEEP-DEALS sind, kann LLC DEEP-DEALS aus diesem Grund nicht haftbar gemacht werden.
Artikel 6: Lieferbedingungen - Lieferung der Bestellung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Lieferformular angegebene Adresse (Privatadresse, Arbeitsplatz etc.). Der Lieferung wird die Rechnung für die Artikel beigefügt.
Die Lieferung gilt mit der Übergabe der bestellten Artikel durch den Spediteur an den Kunden als von LLC DEEP-DEALS ausgeführt. Transport erfolgt durch ein unabhängiges Unternehmen. Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung der Produkte zu unterzeichnen. Bei Abwesenheit des Kunden bei der Lieferung hat letzterer ab der Hinterlegung der Benachrichtigung eine Frist von 8 Tagen, um das Paket an der angegebenen Stelle abzuholen. In jedem Fall wird der Kunde über die kürzesten Fristen zur Bereitstellung der Artikel informiert. Bei Überschreitung dieser Frist wird das Paket an LLC DEEP-DEALS zurückgesandt. Es wird vereinbart, dass der Kunde die Kosten für die Rücksendung übernimmt.
Die Lieferungen erfolgen innerhalb der Richtfristen auf der Website ab dem Versand der Bestätigungs-E-Mail für die Lieferung dieser Bestellung. Die Lieferzeiten sind Durchschnittsfristen für die Vorbereitung und den Versand der Bestellung. Bei einer absehbaren Verzögerung informiert LLC DEEP-DEALS den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail und teilt ihm die geschätzte zusätzliche Lieferfrist mit. In jedem Fall ist LLC DEEP-DEALS verpflichtet, dem Kunden innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen ab der Auftragsbestätigung oder, bei Zahlung mit Scheck, dem Inkasso der fälligen Beträge zu liefern. Bei Überschreitung dieser Frist von mehr als 7 Tagen und außer bei höherer Gewalt hat der Kunde die Möglichkeit, den elektronischen Kaufvertrag mit LLC DEEP-DEALS per Einschreiben mit Rückschein zu reklamieren. In diesem Fall verpflichtet sich LLC DEEP-DEALS, dem Kunden innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach Erhalt des Einschreibens die Beträge zu erstatten.
Die Lieferfristen sind Richtfristen in Abhängigkeit von den Liefer- und Transportmöglichkeiten von LLC DEEP-DEALS; ausgenommen hiervon: die ausdrückliche Verpflichtung zu den zwischen LLC DEEP-DEALS und dem Kunden schriftlich vereinbaren festen Terminen und Uhrzeiten. In jedem Fall ist LLC DEEP-DEALS bemüht, die Lieferfristen aus der Bestellung des Kunden einzuhalten. Bei Nichteinhaltung einer solchen Verpflichtung können Überschreitungen der Frist nicht zu Schadensersatz, Einbehaltung und der Stornierung laufender Aufträge führen. LLC DEEP-DEALS ist berechtigt, ganz oder teilweise zu liefern. Bei vorübergehender oder dauerhafter Nichtverfügbarkeit der bestellten Artikel, vor allem aufgrund des Versäumnisses eines Lieferanten, informiert LLC DEEP-DEALS den Kunden so schnell wie möglich und präzisiert vor allem den Termin, an dem die Bestellung gegebenenfalls ausgeführt werden kann.
Es obliegt dem Kunden, bei Erhalt den Zustand der Verpackung, der Artikel und die Anzahl der Artikel zu prüfen.
Es obliegt dem Kunden, bei Streitigkeiten, Schäden am Artikel beim Transport, einer Havarie, bei Fehlen oder Verspätung, in der Lieferunterlage oder gegenüber dem Spediteur klare und genaue Reklamationen zu machen und den Spediteur per Einschreiben mit Rückschein über seinen Widerspruch innerhalb von drei Tagen zu benachrichtigen. Darin nicht eingeschlossen: Feiertage, die auf den Eingang der Artikel folgen.
Unbeschadet der Bestimmungen, die mit Spediteur vereinbart worden sind, sind Ansprüche aus offensichtlichen Mängeln oder die Nicht-Konformität der gelieferten Artikel schriftlich an LLC DEEP-DEALS zu richten, und zwar innerhalb von 3 Tagen ab dem Lieferdatum oder der Bereitstellung der Artikel. Es obliegt dem Kunden, alle Nachweise über die Wahrheit der festgestellten Mängel oder Anomalien zu erbringen, vor allem durch die Weiterleitung einer Fotokopie des Reklamationsschreibens an den Spediteur sowie einer Fotokopie des Lieferscheins mit den Reklamationen. Er muss LLC DEEP-DEALS alle Möglichkeiten lassen, um diese Mängel festzustellen. Nach Ablauf dieser Frist wird kein einvernehmlicher oder rechtlicher Anspruch des Geschäftspartners mehr akzeptiert.
Die Formulierung dieser Reklamation an LLC DEEP-DEALS kann als E-Mail an [email protected] erfolgen.
Alle nicht nach den oben definierten Regeln und innerhalb der gewährten Frist vorgelegten Reklamationen werden nicht berücksichtigt und entbinden LLC DEEP-DEALS von jeglicher Haftung gegenüber dem Verbraucher.
Bei einem Fehler in der Lieferung oder bei Umtausch ist jeder umzutauschende oder zu erstattende Artikel vollständig und in Originalverpackung per einfache Post an folgende Adresse zurückzusenden:
sobelia.com PO Box 971, Auburn 30011, Georgia USA
Um akzeptiert zu werden, ist jede Rücksendung zuvor dem Kundendienst von LLC DEEP-DEALS zu melden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten von LLC DEEP-DEALS, ausgenommen hiervon: Der zurückgenommene Artikel entspricht nicht der Original-Erklärung des Verbrauchers; dann gehen die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Kunden.
In jedem Fall haftet LLC DEEP-DEALS nicht für eine Verzögerung oder Nichtlieferung aufgrund höherer Gewalt oder eines Versäumnisses des Kunden. In bestimmten Fällen, vor allem bei Versäumnis der Zahlung, falscher Adresse oder sonstiger Probleme auf dem Kundenkonto, behält sich LLC DEEP-DEALS das Recht vor, die Bestellung des Kunden bis zur Lösung des Problems zu sperren.
LLC DEEP-DEALS ist bemüht, die Lieferfristen aus der Bestellannahme einzuhalten. Jedoch ist der Kunde bei Nichteingang eines Paketes innerhalb der angegebenen Fristen aufgefordert, dies innerhalb einer Frist von 90 Tagen ab dem Datum der Bestellannahme dem Kundendienst zu melden. Beim Spediteur erfolgt dann unverzüglich eine Untersuchung. Nach Ablauf dieser Frist ist kein Rückgriff mehr möglich. LLC DEEP-DEALS ist es nicht mehr möglich, der Anfrage des Kunden nachzukommen.
Artikel 7: Bedenkzeit
Nach Artikel L121-20 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde-Verbraucher ab dem Datum des Eingangs der bestellten Artikel eine Bedenkzeit von 14 Tagen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde innerhalb der oben angegebenen Frist LLC DEEP-DEALS einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein zusenden, in dem er seinen Willen, dieses Recht auszuüben, präzisiert.
Der Kunde muss die Artikel innerhalb der Widerrufsfrist an die gleiche Adresse zurücksenden, und zwar: in Original-Verpackung, neu und in einwandfreiem Zustand, ohne Spur und Zeichen, mit allen Zubehörteilen und eventuell angebotenen Geschenken. Er muss den Artikel mit einer Kopie der Rechnung zurücksenden. Nur die Kosten der Rücksendung der Artikel gehen zu Lasten des Kunden. Sind die erforderlichen Voraussetzungen für die Rückgabe von Artikeln nicht erfüllt, kann LLC DEEP-DEALS gegebenenfalls zu erstattende Beträge abziehen, und zwar ein Viertel des Verkaufspreises entsprechend dem Verkaufspreis für die fehlenden Artikel, sowie für die Reparatur, den Ersatz und/oder eventuell beschädigte Artikel.
LLC DEEP-DEALS verpflichtet sich, dem Kunden-Verbraucher innerhalb einer Frist von 30 Tagen ab dem Eingang des Einschreibens mit Rückschein mit dem Willen des Kunden-Verbrauchers, zu widerrufen, zu erstatten.
Artikel 8: Verantwortlichkeit
Es obliegt dem Kunden, LLC DEEP-DEALS alle Möglichkeiten zu lassen, diese Mängel oder Anomalien festzustellen.
Bei Feststellung eines Mangels können die betroffenen Artikel an LLC DEEP-DEALS zurückgesandt werden. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von LLC DEEP-DEALS kann keine Rücknahme, aus welchen Gründen auch immer, akzeptiert werden. Die vom Kunden als widersprüchlich defekt oder nicht konform angesehenen Artikel werden über Paypal oder einen Ersatz nach Wahl von LLC DEEP-DEALS erstattet. Alle Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Wird die Haftung von LLC DEEP-DEALS aufgrund eines Fehlers ihrerseits in Anspruch genommen, so werden nur direkte, persönliche und bestimmte Schäden behoben, die dem Kunden entstanden sind. Ausdrücklich ausgenommen hiervon: die Behebung aller Schäden und/oder indirekte und immaterielle Nachteile, so zum Beispiel finanzielle Nachteile, Beschädigung des Images... Die Höhe der Schäden und die Zinsen, die LLC DEEP-DEALS möglicherweise zahlen muss, sind auf jeden Fall auf den Bestellwert begrenzt.
In jedem Fall lehnt LLC DEEP-DEALS jegliche Haftung ab, vor allem:
• Normaler Verschleiß der Artikel,
• Schäden oder Unfälle infolge von Fahrlässigkeit, Mängel bei der Aufsicht oder Wartung oder der unsachgemäßen Nutzung,
• Schäden als Folge von Veränderungen, des Einbaus oder von Reparaturen des Artikels,
• Schäden aufgrund des Fehlens von Empfehlungen für den Gebrauch der Artikel in der Beschreibung des Artikels.
Bei Eintritt höherer Gewalt, zufällig oder mit externer Ursache, vor allem durch Brände, Überschwemmungen, Streiks, insgesamt oder teilweise, Unternehmensschließungen, Verkehrshindernisse beim Transport, freiwillige Verschlechterungen, Flüge, Änderungen der Vorschriften, Unmöglichkeit der Versorgung mit Rohstoffen, Energieversorgung Störungen, Störungen oder Unterbrechungen des Stromnetzes oder der Telekommunikation... wird LLC DEEP-DEALS ipso jure ab dem Eintreten der Ereignisse von ihren Lieferverpflichtungen entbunden und verpflichtet sich, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren.
In diesem Zusammenhang benachrichtigt LLC DEEP-DEALS den Kunden so schnell wie möglich über jedes Mittel über die höhere Gewalt, die die Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten unmöglich macht.
LLC DEEP-DEALS haftet weder für vorübergehende oder dauerhafte Schäden am EDV-System des Kunden, noch für eventuelle Verluste oder Schäden, die vor allem aufgrund des Zugriffs oder des Surfens auf der Website entstanden sind.
Die Übertragung von Daten über das Internet kann dazu führen, dass Fehler auftreten und/oder der Tatsache, dass die Website nicht immer verfügbar ist. Infolgedessen haftet LLC DEEP-DEALS nicht für die Verfügbarkeit und die Unterbrechung des Online-Dienstes.
Artikel 9: Datenschutzgesetz und Freiheit
LLC DEEP-DEALS sammelt, speichert, ändert, nutzt und überträgt personenbezogene Daten der Surfer bei der Ausführung von Bestellungen, die auf der Website erteilt wurden, Kundenbeziehungen, Beratung und Kundendienst sowie für die Erhaltung der Handelsinteressen ebenso wie für die Erhaltung der Handelsinteressen für LLC DEEP-DEALS, vor allem für die Beweissicherung. Soweit dies für die Erfüllung der Verpflichtungen von LLC DEEP-DEALS notwendig ist, überträgt diese personenbezogene Daten an Dritte, z. B. den Spediteur.
Nach dem französischen Gesetz "Informatique et Liberté" Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 hat der Kunde ein Recht auf Zugriff, Änderung, Berichtigung und Löschung der Daten. Um dieses Recht auszuüben, ist es ausreichend, eine Mail an folgende Adresse zusenden:
sobelia.com PO Box 971, Auburn 30011, Georgia USA
Der Kunde kann in jedem Fall der Verwendung seiner personenbezogenen Daten durch Deaktivieren dieser Funktion auf seinem LLC DEEP-DEALS-Konto entgegentreten. Die Verwendung personenbezogener Daten für andere Zwecke ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden möglich.
Mit der Registrierung auf der Website verpflichtet sich der Kunde, ehrliche und wahre Informationen zur Verfügung zu stellen. Die Mitteilung falscher Informationen steht im Widerspruch zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie zu den auf der Website aufgeführten Nutzungsbedingungen.
Artikel 10: Pflichtangaben für Kunden - Verbraucher
Nach Artikel L 211-15 des französischen Verbraucherschutzgesetzes finden Sie nachstehend die Artikel L 211-4, L 211-5 und l. 211-12 des französischen Verbraucherschutzgesetzes sowie des Artikels 1641 und des ersten Absatzes des Artikels 1648 des französischen BGB. Bestimmungen, von denen der Kunde vor seiner Bestellung ausdrücklich Kenntnis genommen hat.
Artikel L211-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes:
"Der Verkäufer ist verpflichtet, eine mit dem Vertrag konforme Ware zu liefern, und reagiert auf Konformitätsmängel bei Lieferung.
Er reagiert auch auf Konformitätsmängel aufgrund der Verpackung, der Montage- oder Installationsanweisungen, wenn sie vertraglich zu seinen Lasten geht oder unter seiner Verantwortung erfolgt ist.
Artikel L211-5 des französischen Verbraucherschutzgesetzes:
"Um mit dem Vertrag konform zu sein, muss die Ware:
1. Für die gewöhnlich erwartete Nutzung einer ähnlichen Ware geeignet sein, und gegebenenfalls:
• der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgestellt hat;
• die Eigenschaften besitzen, die ein Käufer rechtmäßig nach den öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder dessen Vertreters, vor allem in der Werbung oder bei der Etikettierung erwarten kann;
2. Oder die in einer gemeinsamen Vereinbarung zwischen den Parteien festgelegten Eigenschaften besitzt oder die für jede vom Käufer gesuchte spezielle Nutzung üblich sind und dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht worden ist und Letzterer akzeptiert hat.
Artikel L211-12 des französischen Verbraucherschutzgesetzes:
Die Klagemöglichkeit aufgrund von Nichtkonformität verjährt nach zwei Jahren ab der Lieferung der Ware.
Artikel 1641 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs:
Der Verkäufer muss in Bezug auf versteckte Mängel des verkauften Gegenstands, der ihn als für den Verwendungszweck ungeeignet macht, oder der diese Nutzungsmöglichkeiten so mindert, dass der Käufer ihn nicht erworben hätte, oder nur den halben Preis wert ist, wenn er sie gekannt hat.
Artikel 1648 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs:
Die Klage infolge verdeckter Mängel muss vom Käufer innerhalb einer Frist von zwei Jahren von der Entdeckung des Mangels erhoben werden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vorwort
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein Vertrag über den Fernhandel, in dem die Rechte und Pflichten der LLC DEEP-DEALS und des Kunden beim Verkauf von Artikeln auf der Website www.sobelia.com festgelegt werden.
Der gesamte Inhalt der oben genannten Websites (Abbildungen, Texte, Namen, Marken, Bilder, Videos) ist Eigentum der LLC DEEP-DEALS. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion dieser Website ist untersagt, es sei denn, dass LLC DEEP-DEALS sie vorher ausdrücklich genehmigt. LLC DEEP-DEALS erlaubt nicht die Erstellung von Hyperlinks ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung.
LLC DEEP-DEALS ist nicht für vorübergehende oder dauerhafte Schäden am EDV-System des Kunden verantwortlich oder für Verluste oder Schäden, die ihm durch den Zugriff oder das Surfen auf ihrer Website entstanden sind.
Allgemeine Bestimmungen
Diese Bedingungen werden geschlossen zwischen: LLC-DEEP-DEALS, nachstehend "LLC DEEP-DEALS", und denjenigen, die auf der Website www.sobelia.com, nachfolgend "Website", kaufen möchten.
Die Kunden sind die Verbraucher.
Die Tatsache, eine Bestellung zu erteilen, impliziert die vollständige, vorbehaltlose Einhaltung dieser nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden. Ausgenommen hiervon: alle anderen Dokumente des Kunden, Prospekte oder auch Werbekataloge. In diesem Zusammenhang bestätigt die Auftragsbestätigung die volle, uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden, den Verbraucher, der vollständig über die Tatsache informiert wird, dass seine Zustimmung zum allgemeinen Inhalt keiner handschriftlichen Unterschrift unter dieses Dokument bedarf.
Folglich berät LLC DEEP-DEALS den Verbraucher über das Speichern und/oder das Ausdrucken dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wegen einer nachhaltigen Aufbewahrung, die ihm ermöglicht, während der Umsetzung des Vertrags gegebenenfalls jederzeit darin nachzuschlagen.
In jedem Fall behält sich LLC DEEP-DEALS das Recht vor, nicht jede Anfrage des Kunden zufrieden zu stellen, wenn sie hinsichtlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungeheuerlich oder abfällig ist.
Die Tatsache, dass sich die Vertragsparteien zu keinem gegebenen Zeitpunkt auf eine dieser Bedingungen berufen, kann nicht als rechtsgültiger Verzicht darauf ausgelegt werden, sich später auf eine dieser Bedingungen zu berufen. Die Widerrufung einer Bestimmung dieser Bedingungen berührt nicht die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Ganzes.
Artikel 1: Vollständigkeit des Vertrags
Der von LLC DEEP-DEALS auf der Website eingerichtete Online-Shop gibt folgende Informationen:
- Rechtliche Informationen, die eine genaue Identifizierung von LLC DEEP-DEALS ermöglichen,
- Präsentation der wesentlichen Merkmale der angebotenen Ware,
- Angabe des Preises der Ware in Euros und gegebenenfalls Lieferkosten,
- Hinweis auf die Zahlungs-, Liefer- oder Ausführungsbedingungen,
- Die Existenz eines Widerrufsrechts,
- Die Dauer der Gültigkeit des Angebots und des Preises,
Alle diese Informationen erfolgen in Deutsche Sprache.
Für jede Frage oder Reklamation in Bezug auf Artikel, seine Bestellung, seine persönlichen Daten, das Widerrufsrecht oder Garantieleistungen für Artikel kann der Kunde LLC DEEP-DEALS wie folgt kontaktieren:
Per Telefon: +49 21 27 82 29 008
E-Mail: [email protected]
Artikel 2: Produktinformation
LLC DEEP-DEALS verwendet größte Sorgfalt bei der Einstellung von Online-Informationen über die wesentlichen Merkmale der Artikel, vor allem der technischen Daten von Geschäftspartnern und Lieferanten sowie Bilder der Produkte. In Bezug auf Letzteres, und trotz der Bemühungen, so vollständig und genau wie möglich zu sein, ist darauf hinzuweisen, dass die Bilder nicht vertraglich sind. Es ist auch möglich, dass sich die Verpackung wegen der Herkunft der Artikel leicht unterscheidet. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Qualität und die Echtheit der auf sobelia.com verkauften Artikel.
LLC DEEP-DEALS verpflichtet sich, auf etwaige zusätzliche Informationsanfragen zu Artikeln zu reagieren.
Die Angebote von LLC DEEP-DEALS gelten nur innerhalb der Grenzen der verfügbaren Lagerbestände.
Artikel 3: Auftrag
Der Kunde erklärt, die Fähigkeit zu besitzen, diese Vereinbarung einzugehen. Das bedeutet Volljährigkeit und nicht unter Vormundschaft oder einem gesetzlichem Vertreter zu stehen.
Der Kunde erteilt seinen Auftrag gemäß den Angaben auf der Website. Er verpflichtet sich, die Bestellung auszufüllen und dabei die erforderlichen, vollständigen und genauen Informationen zu geben. Auf jeden Fall ist der Kunde verantwortlich für Informationen, die während der Bestellannahme erfasst werden. Bei Fehlern bei der Bezeichnung des Empfängers (Name, Adresse etc.) haftet LLC DEEP-DEALS nicht für Verzögerungen bei der Lieferung der Artikel. Die Kosten für den erneuten Versand der Artikel gehen zu Lasten des Kunden.
Zur Erinnerung: Die Schritte zum Abschluss des Verkaufs auf der Website sind wie folgt:
1. Der Kunde wählt seine Artikel und legt sie in seinen Warenkorb,
2. Der Kunde erfasst seine persönlichen Daten und die Lieferadresse seiner Bestellung unter der Rubrik "Ihr Konto erstellen", falls noch nicht registriert,
3. Der Kunde wählt die Art der Lieferung in der Registerkarte "Infos Lieferung"
4. Der Kunde bestätigt seine Bestellung auf der Registerkarte "Bestätigung",
5. Der Kunde wählt seine Zahlungsart, fährt mit der Zahlung fort und bestätigt definitiv seine Bestellung auf der Registerkarte "Zahlung".
Durch die Bezahlung der Bestellung durch den Kunden wird der mit LLC DEEP-DEALS geschlossene Fernkaufvertrag fest und definitiv und per E-Mail an den Kunden bestätigt.
Mit dem Ziel der Verhinderung der betrügerischen Nutzung von Bankkarten, Kundenkonten und Lieferadressen und um die Transaktionen der Kunden maximal zu sichern, führt LLC DEEP-DEALS Kontrollen der von den Kunden erteilten Aufträge durch. Im Rahmen dieser Kontrollen kann LLC DEEP-DEALS vom Kunden die Übermittlung untermauernder Unterlagen zum Nachweis seiner Identität (Kopie des Personalausweises, Führerscheins etc.) verlangen. Wenn keine Belege eingehen, oder auch wenn sie nicht mit Sicherheit die Identität des Autors der Bestellung und die Echtheit der Domizilierung belegen, behält sich LLC DEEP-DEALS das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und sie zu erstatten.
Artikel 4: Preise - Zahlung
Die Verkaufspreise der Artikel auf der Website sind angegeben: in Euro, exkl. Verpackung, Transport-und Versicherungskosten. Insbesondere die Versandkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt werden, werden vor der Auftragsbestätigung in Rechnung gestellt.
Der endgültige in Rechnung gestellte Preis bleibt in jedem Fall der auf der Auftragsbestätigung angegebene. Er versteht sich als der Preis für die Artikel ohne Steuer und alle Steuern inbegriffen und wird zu den Versandkosten hinzugerechnet.
Die Zahlung des vollen Preises muss bei der Bestellung erfolgen. Zu keinem Zeitpunkt können die Zahlungen als Anzahlungen oder Vorauszahlungen berücksichtigt werden.
Die öffentlichen Preise und Reduktionspiktogramme sind abgerundet und als Richtwerte angegeben.
LLC DEEP-DEALS behält sich die Möglichkeit vor, die Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, in der Tat die Preise bei Aufnahme der Bestellung vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Artikel an diesem Datum anzuwenden.
Die Bestellungen sind in Euro, in vollem Umfang und in bar zahlbar. Zur Bezahlung seiner Bestellung hat der Verbraucher nach seiner Wahl bei der Auftragsbestätigung alle angebotenen Zahlungsmethoden zur Auswahl (Seite: Lieferung und Zahlung).
LLC DEEP-DEALS behält sich das Recht vor, jede Verwaltung von Bestellung und Lieferung im Falle einer Ablehnung der Autorisierung der Zahlung durch Kreditkarte seitens der amtlich anerkannten Organisationen oder im Falle der Nichtzahlung auszusetzen.
LLC DEEP-DEALS behält sich insbesondere das Recht vor, eine Lieferung an einen Verbraucher abzulehnen oder eine Bestellung auszuführen , der eine vorherige Bestellung nicht vollständig oder teilweise bezahlt hat oder gegen den ein Rechtsstreit wegen Zahlung, Verwaltung läuft.
LLC DEEP-DEALS behält sich das Recht vor, jederzeit nach Erhalt Ihrer Bestellung sie nach eigenem Ermessen ganz oder teilweise anzunehmen oder abzulehnen, und zwar auch, nachdem Sie eine Auftragsbestätigung erhalten haben oder nach dem gewählten Zahlungsmodus belastet wurden (vorbehaltlich einer Erstattung unsererseits). LLC DEEP-DEALS behält sich das Recht vor, aus Gründen der Abweichungen bei den Rechnungsinformationen oder der Nutzung eines falschen Promotion-Codes Bestellungen zu stornieren. Wenn beim Preis der Artikel vor ihrer Lieferung ein Fehler festgestellt wird:
• Wenn der richtige Preis niedriger ist, erstatten wir Ihnen den Unterschied,
• Wenn der richtige Preis höher ist, kontaktieren wir Sie und bieten Ihnen an,
Ihre Bestellung entweder zum richtigen Preis zu bestätigen oder diese zu stornieren. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen die Artikel zu einem niedrigeren Preis zu liefern, wenn wir in der Rechnungsstellung einen Fehler gemacht haben.
Artikel 5: Verfügbarkeit von Artikeln
Die Artikel werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände und der Beschaffungsmöglichkeiten von LLC DEEP-DEALS bei den Lieferanten zum Verkauf angeboten. Die Verfügbarkeit der Artikel wird endgültig nach der Versandbestätigung der Bestellung validiert, die dem Kunden per E-Mail übermittelt wird.
Ist bei der Vorbereitung der Bestellung des Kunden einer der bestellten Artikel nicht verfügbar, so verpflichtet sich LLC DEEP-DEALS den Kunden per E-Mail so schnell wie möglich ab dem Datum seiner Bestellung zu kontaktieren, um ihm anzugeben, innerhalb welcher Fristen dieser Artikel gegebenenfalls geliefert werden kann.
In einem solchen Fall hat der Kunde dann die Wahl:
• entweder die Stornierung der Bestellung und die Erstattung der gezahlten Beträge innerhalb von spätestens 30 Tagen nach seiner Anforderung der Erstattung zu verlangen, bei Nichtverfügbarkeit erfolgt dies per E-Mail an [email protected],
• oder die von LLC DEEP-DEALS genannten neuen Lieferfristen zu akzeptieren.
Antwortet der Kunde nicht, so gilt dies als Annahme der neuen Lieferfristen.
Da diese möglichen Nichtverfügbarkeiten völlig unabhängig vom Willen von LLC DEEP-DEALS sind, kann LLC DEEP-DEALS aus diesem Grund nicht haftbar gemacht werden.
Artikel 6: Lieferbedingungen - Lieferung der Bestellung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Lieferformular angegebene Adresse (Privatadresse, Arbeitsplatz etc.). Der Lieferung wird die Rechnung für die Artikel beigefügt.
Die Lieferung gilt mit der Übergabe der bestellten Artikel durch den Spediteur an den Kunden als von LLC DEEP-DEALS ausgeführt. Transport erfolgt durch ein unabhängiges Unternehmen. Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung der Produkte zu unterzeichnen. Bei Abwesenheit des Kunden bei der Lieferung hat letzterer ab der Hinterlegung der Benachrichtigung eine Frist von 8 Tagen, um das Paket an der angegebenen Stelle abzuholen. In jedem Fall wird der Kunde über die kürzesten Fristen zur Bereitstellung der Artikel informiert. Bei Überschreitung dieser Frist wird das Paket an LLC DEEP-DEALS zurückgesandt. Es wird vereinbart, dass der Kunde die Kosten für die Rücksendung übernimmt.
Die Lieferungen erfolgen innerhalb der Richtfristen auf der Website ab dem Versand der Bestätigungs-E-Mail für die Lieferung dieser Bestellung. Die Lieferzeiten sind Durchschnittsfristen für die Vorbereitung und den Versand der Bestellung. Bei einer absehbaren Verzögerung informiert LLC DEEP-DEALS den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail und teilt ihm die geschätzte zusätzliche Lieferfrist mit. In jedem Fall ist LLC DEEP-DEALS verpflichtet, dem Kunden innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen ab der Auftragsbestätigung oder, bei Zahlung mit Scheck, dem Inkasso der fälligen Beträge zu liefern. Bei Überschreitung dieser Frist von mehr als 7 Tagen und außer bei höherer Gewalt hat der Kunde die Möglichkeit, den elektronischen Kaufvertrag mit LLC DEEP-DEALS per Einschreiben mit Rückschein zu reklamieren. In diesem Fall verpflichtet sich LLC DEEP-DEALS, dem Kunden innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach Erhalt des Einschreibens die Beträge zu erstatten.
Die Lieferfristen sind Richtfristen in Abhängigkeit von den Liefer- und Transportmöglichkeiten von LLC DEEP-DEALS; ausgenommen hiervon: die ausdrückliche Verpflichtung zu den zwischen LLC DEEP-DEALS und dem Kunden schriftlich vereinbaren festen Terminen und Uhrzeiten. In jedem Fall ist LLC DEEP-DEALS bemüht, die Lieferfristen aus der Bestellung des Kunden einzuhalten. Bei Nichteinhaltung einer solchen Verpflichtung können Überschreitungen der Frist nicht zu Schadensersatz, Einbehaltung und der Stornierung laufender Aufträge führen. LLC DEEP-DEALS ist berechtigt, ganz oder teilweise zu liefern. Bei vorübergehender oder dauerhafter Nichtverfügbarkeit der bestellten Artikel, vor allem aufgrund des Versäumnisses eines Lieferanten, informiert LLC DEEP-DEALS den Kunden so schnell wie möglich und präzisiert vor allem den Termin, an dem die Bestellung gegebenenfalls ausgeführt werden kann.
Es obliegt dem Kunden, bei Erhalt den Zustand der Verpackung, der Artikel und die Anzahl der Artikel zu prüfen.
Es obliegt dem Kunden, bei Streitigkeiten, Schäden am Artikel beim Transport, einer Havarie, bei Fehlen oder Verspätung, in der Lieferunterlage oder gegenüber dem Spediteur klare und genaue Reklamationen zu machen und den Spediteur per Einschreiben mit Rückschein über seinen Widerspruch innerhalb von drei Tagen zu benachrichtigen. Darin nicht eingeschlossen: Feiertage, die auf den Eingang der Artikel folgen.
Unbeschadet der Bestimmungen, die mit Spediteur vereinbart worden sind, sind Ansprüche aus offensichtlichen Mängeln oder die Nicht-Konformität der gelieferten Artikel schriftlich an LLC DEEP-DEALS zu richten, und zwar innerhalb von 3 Tagen ab dem Lieferdatum oder der Bereitstellung der Artikel. Es obliegt dem Kunden, alle Nachweise über die Wahrheit der festgestellten Mängel oder Anomalien zu erbringen, vor allem durch die Weiterleitung einer Fotokopie des Reklamationsschreibens an den Spediteur sowie einer Fotokopie des Lieferscheins mit den Reklamationen. Er muss LLC DEEP-DEALS alle Möglichkeiten lassen, um diese Mängel festzustellen. Nach Ablauf dieser Frist wird kein einvernehmlicher oder rechtlicher Anspruch des Geschäftspartners mehr akzeptiert.
Die Formulierung dieser Reklamation an LLC DEEP-DEALS kann als E-Mail an [email protected] erfolgen.
Alle nicht nach den oben definierten Regeln und innerhalb der gewährten Frist vorgelegten Reklamationen werden nicht berücksichtigt und entbinden LLC DEEP-DEALS von jeglicher Haftung gegenüber dem Verbraucher.
Um akzeptiert zu werden, ist jede Rücksendung zuvor dem Kundendienst von LLC DEEP-DEALS zu melden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten von LLC DEEP-DEALS, ausgenommen hiervon: Der zurückgenommene Artikel entspricht nicht der Original-Erklärung des Verbrauchers; dann gehen die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Kunden.
In jedem Fall haftet LLC DEEP-DEALS nicht für eine Verzögerung oder Nichtlieferung aufgrund höherer Gewalt oder eines Versäumnisses des Kunden. In bestimmten Fällen, vor allem bei Versäumnis der Zahlung, falscher Adresse oder sonstiger Probleme auf dem Kundenkonto, behält sich LLC DEEP-DEALS das Recht vor, die Bestellung des Kunden bis zur Lösung des Problems zu sperren.
LLC DEEP-DEALS ist bemüht, die Lieferfristen aus der Bestellannahme einzuhalten. Jedoch ist der Kunde bei Nichteingang eines Paketes innerhalb der angegebenen Fristen aufgefordert, dies innerhalb einer Frist von 90 Tagen ab dem Datum der Bestellannahme dem Kundendienst zu melden. Beim Spediteur erfolgt dann unverzüglich eine Untersuchung. Nach Ablauf dieser Frist ist kein Rückgriff mehr möglich. LLC DEEP-DEALS ist es nicht mehr möglich, der Anfrage des Kunden nachzukommen.
Artikel 7: Widerruf
Nach Artikel L121-20 des französ Bedenkzeit ischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde-Verbraucher ab dem Datum des Eingangs der bestellten Artikel eine Bedenkzeit von 14 Tagen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde innerhalb der oben angegebenen Frist LLC DEEP-DEALS einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein zusenden, in dem er seinen Willen, dieses Recht auszuüben, präzisiert, oder per E-Mail über das Kontaktformular
Der Kunde muss die Artikel innerhalb der Widerrufsfrist an die gleiche Adresse zurücksenden, und zwar: in Original-Verpackung, neu und in einwandfreiem Zustand, ohne Spur und Zeichen, mit allen Zubehörteilen und eventuell angebotenen Geschenken. Er muss den Artikel mit einer Kopie der Rechnung zurücksenden. Der Lieferant die im Rahmen Ihrer Bestellung vereinbarten Leistungen erbracht hat, können wir Ihnen in diesem Fall die mit den gelieferten Produkten verbundenen Kosten zurückerstatten, allerdings sind die Porto- und Versandkosten von dieser Rückerstattung ausdrücklich ausgeschlossen. Sind die erforderlichen Voraussetzungen für die Rückgabe von Artikeln nicht erfüllt, kann LLC DEEP-DEALS gegebenenfalls zu erstattende Beträge abziehen, und zwar ein Viertel des Verkaufspreises entsprechend dem Verkaufspreis für die fehlenden Artikel, sowie für die Reparatur, den Ersatz und/oder eventuell beschädigte Artikel.
LLC DEEP-DEALS verpflichtet sich, dem Kunden-Verbraucher innerhalb einer Frist von 30 Tagen ab dem Eingang des Einschreibens mit Rückschein mit dem Willen des Kunden-Verbrauchers, zu widerrufen, zu erstatten.
Artikel 8: Verantwortlichkeit
Es obliegt dem Kunden, LLC DEEP-DEALS alle Möglichkeiten zu lassen, diese Mängel oder Anomalien festzustellen.
Bei Feststellung eines Mangels können die betroffenen Artikel an LLC DEEP-DEALS zurückgesandt werden. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von LLC DEEP-DEALS kann keine Rücknahme, aus welchen Gründen auch immer, akzeptiert werden. Die vom Kunden als widersprüchlich defekt oder nicht konform angesehenen Artikel werden über Paypal oder einen Ersatz nach Wahl von LLC DEEP-DEALS erstattet. Alle Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Wird die Haftung von LLC DEEP-DEALS aufgrund eines Fehlers ihrerseits in Anspruch genommen, so werden nur direkte, persönliche und bestimmte Schäden behoben, die dem Kunden entstanden sind. Ausdrücklich ausgenommen hiervon: die Behebung aller Schäden und/oder indirekte und immaterielle Nachteile, so zum Beispiel finanzielle Nachteile, Beschädigung des Images... Die Höhe der Schäden und die Zinsen, die LLC DEEP-DEALS möglicherweise zahlen muss, sind auf jeden Fall auf den Bestellwert begrenzt.
In jedem Fall lehnt LLC DEEP-DEALS jegliche Haftung ab, vor allem:
• Normaler Verschleiß der Artikel,
• Schäden oder Unfälle infolge von Fahrlässigkeit, Mängel bei der Aufsicht oder Wartung oder der unsachgemäßen Nutzung,
• Schäden als Folge von Veränderungen, des Einbaus oder von Reparaturen des Artikels,
• Schäden aufgrund des Fehlens von Empfehlungen für den Gebrauch der Artikel in der Beschreibung des Artikels.
Bei Eintritt höherer Gewalt, zufällig oder mit externer Ursache, vor allem durch Brände, Überschwemmungen, Streiks, insgesamt oder teilweise, Unternehmensschließungen, Verkehrshindernisse beim Transport, freiwillige Verschlechterungen, Flüge, Änderungen der Vorschriften, Unmöglichkeit der Versorgung mit Rohstoffen, Energieversorgung Störungen, Störungen oder Unterbrechungen des Stromnetzes oder der Telekommunikation... wird LLC DEEP-DEALS ipso jure ab dem Eintreten der Ereignisse von ihren Lieferverpflichtungen entbunden und verpflichtet sich, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren.
In diesem Zusammenhang benachrichtigt LLC DEEP-DEALS den Kunden so schnell wie möglich über jedes Mittel über die höhere Gewalt, die die Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten unmöglich macht.
LLC DEEP-DEALS haftet weder für vorübergehende oder dauerhafte Schäden am EDV-System des Kunden, noch für eventuelle Verluste oder Schäden, die vor allem aufgrund des Zugriffs oder des Surfens auf der Website entstanden sind.
Die Übertragung von Daten über das Internet kann dazu führen, dass Fehler auftreten und/oder der Tatsache, dass die Website nicht immer verfügbar ist. Infolgedessen haftet LLC DEEP-DEALS nicht für die Verfügbarkeit und die Unterbrechung des Online-Dienstes.
Artikel 9: Datenschutzgesetz und Freiheit
LLC DEEP-DEALS sammelt, speichert, ändert, nutzt und überträgt personenbezogene Daten der Surfer bei der Ausführung von Bestellungen, die auf der Website erteilt wurden, Kundenbeziehungen, Beratung und Kundendienst sowie für die Erhaltung der Handelsinteressen ebenso wie für die Erhaltung der Handelsinteressen für LLC DEEP-DEALS, vor allem für die Beweissicherung. Soweit dies für die Erfüllung der Verpflichtungen von LLC DEEP-DEALS notwendig ist, überträgt diese personenbezogene Daten an Dritte, z. B. den Spediteur.
Der Kunde kann in jedem Fall der Verwendung seiner personenbezogenen Daten durch Deaktivieren dieser Funktion auf seinem LLC DEEP-DEALS-Konto entgegentreten. Die Verwendung personenbezogener Daten für andere Zwecke ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden möglich.
Mit der Registrierung auf der Website verpflichtet sich der Kunde, ehrliche und wahre Informationen zur Verfügung zu stellen. Die Mitteilung falscher Informationen steht im Widerspruch zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie zu den auf der Website aufgeführten Nutzungsbedingungen.
Artikel 10: Pflichtangaben für Kunden - Verbraucher
Nach Artikel L 211-15 des französischen Verbraucherschutzgesetzes finden Sie nachstehend die Artikel L 211-4, L 211-5 und l. 211-12 des französischen Verbraucherschutzgesetzes sowie des Artikels 1641 und des ersten Absatzes des Artikels 1648 des französischen BGB. Bestimmungen, von denen der Kunde vor seiner Bestellung ausdrücklich Kenntnis genommen hat.
Artikel L211-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes:
"Der Verkäufer ist verpflichtet, eine mit dem Vertrag konforme Ware zu liefern, und reagiert auf Konformitätsmängel bei Lieferung.
Er reagiert auch auf Konformitätsmängel aufgrund der Verpackung, der Montage- oder Installationsanweisungen, wenn sie vertraglich zu seinen Lasten geht oder unter seiner Verantwortung erfolgt ist.
Artikel L211-5 des französischen Verbraucherschutzgesetzes:
"Um mit dem Vertrag konform zu sein, muss die Ware:
1. Für die gewöhnlich erwartete Nutzung einer ähnlichen Ware geeignet sein, und gegebenenfalls:
• der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgestellt hat;
• die Eigenschaften besitzen, die ein Käufer rechtmäßig nach den öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder dessen Vertreters, vor allem in der Werbung oder bei der Etikettierung erwarten kann;
2. Oder die in einer gemeinsamen Vereinbarung zwischen den Parteien festgelegten Eigenschaften besitzt oder die für jede vom Käufer gesuchte spezielle Nutzung üblich sind und dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht worden ist und Letzterer akzeptiert hat.
Artikel L211-12 des französischen Verbraucherschutzgesetzes:
Die Klagemöglichkeit aufgrund von Nichtkonformität verjährt nach zwei Jahren ab der Lieferung der Ware.
Artikel 1641 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs:
Der Verkäufer muss in Bezug auf versteckte Mängel des verkauften Gegenstands, der ihn als für den Verwendungszweck ungeeignet macht, oder der diese Nutzungsmöglichkeiten so mindert, dass der Käufer ihn nicht erworben hätte, oder nur den halben Preis wert ist, wenn er sie gekannt hat.
Artikel 1648 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs:
Die Klage infolge verdeckter Mängel muss vom Käufer innerhalb einer Frist von zwei Jahren von der Entdeckung des Mangels erhoben werden.
Luxus zum kleinen Preis!
